Первым звеном взаимодействия медицинского центра с заказчиком является обращение в контакт-центр. На этом этапе важно выслушать и услышать своего собеседника, учесть его потребности и пожелания. Приоритетом в работе для меня является предоставление квалифицированной консультации и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Образование
- 2005-2010 гг. — Ивано-Франковский Национальный Медицинский Университет, Фармацевтический факультет (дневная форма обучения).
- 2011 г. — Интернатура ИФНМУ общая фармация.
- 2016 г. — Курсы ИФНМУ общая фармация.
Профессиональный опыт
- 2011 г. – провизор аптеки «Медекс».
- С 2021 г. – менеджер контакт-центра «Мед-Атлант».
